杭州凱龍醫(yī)療器械有(yǒu)限公(gōng)司

社會責任報告

杭州凱龍醫(yī)療器械有(yǒu)限公(gōng)司

Hangzhou Kailong Medical Instruments Co., Ltd.

2022年10月

鄭重聲明

本公(gōng)司出具(jù)的社會責任報告，是依據國(guó)家有(yǒu)關質(zhì)量法律、法規等進行撰寫。報告中(zhōng)關于公(gōng)司社會責任是公(gōng)司現狀的真實反映，本公(gōng)司對報告内容的客觀性負責，對相關論述和結論真實性和科(kē)學(xué)性負責。

杭州凱龍醫(yī)療器械有(yǒu)限公(gōng)司

組織範圍：杭州凱龍醫(yī)療器械有(yǒu)限公(gōng)司

報告時間：2021年1月至2021年12月

發布周期：一年

報告獲取方式：通過公(gōng)司網站（www.radiiray.com）下載。

總經理(lǐ)緻辭

杭州凱龍醫(yī)療器械有(yǒu)限公(gōng)司成立于2002年，公(gōng)司專注于固定陽極X射線(xiàn)管、旋轉陽極X射線(xiàn)管、管組件和替換維修管的研發、生産(chǎn)和銷售，緻力于推動國(guó)内X射線(xiàn)管産(chǎn)品核心技(jì )術的創新(xīn)與發展，緻力于成為(wèi)行業标杆。

通過多(duō)年的努力拼搏經營，經曆了艱苦奮鬥、快速發展、聚焦國(guó)際、穩健發展、智能(néng)轉型等階段，如今凱龍已成為(wèi)國(guó)内X射線(xiàn)管行業領先企業。

凱龍的每一次成長(cháng)都離不開社會各界的支持和厚愛，我們感恩同時也竭盡回饋社會，積極開展公(gōng)益活動，積極承擔作(zuò)為(wèi)一個中(zhōng)國(guó)民(mín)營企業的應有(yǒu)社會責任。公(gōng)司将捐助和教育支持作(zuò)為(wèi)公(gōng)司社會公(gōng)司的重點支持領域，近年來捐助先進、物(wù)資達數十萬元，用(yòng)行動踐行責任，用(yòng)愛心回報社會。

凱龍堅信，善行方能(néng)緻遠(yuǎn)，感恩方得始終。凱龍始終秉承“實事求是、 團結協作(zuò)、開拓創新(xīn)、無私奉獻”的企業精(jīng)神，緻力于做行業的領跑者，盡自己的能(néng)力去幫助更多(duō)需要幫助的人，期待我們在迎接凱龍下一個20年時，凱龍銳迪成為(wèi)X射線(xiàn)管制造行業一面熠熠生輝的旗幟，為(wèi)人類健康事業提供更大的支持和保障。

                                                    總經理(lǐ)

企業簡介

杭州凱龍醫(yī)療器械有(yǒu)限公(gōng)司（以下簡稱公(gōng)司）位于浙江省杭州市富陽市東洲街(jiē)道工(gōng)業功能(néng)區(qū)6号路6号，成立于2002年，注冊資本800萬元人民(mín)币，公(gōng)司現有(yǒu)廠房面積8880㎡,研發場地面積達3000㎡, 100,000級淨化車(chē)間500㎡，現有(yǒu)在職員工(gōng)100餘人。

公(gōng)司一家專業研制、生産(chǎn)、銷售各種醫(yī)療診斷用(yòng)“銳迪”牌X射線(xiàn)管并提供配套服務(wù)的國(guó)家級高新(xīn)技(jì )術企業。公(gōng)司主導産(chǎn)品為(wèi)第二類6831醫(yī)用(yòng)X射線(xiàn)附屬設備及部件，産(chǎn)品包括固定陽極X射線(xiàn)管、旋轉陽極X射線(xiàn)管及組件、安(ān)檢管、側铍窗管等，其中(zhōng)“診斷旋轉陽極X射線(xiàn)管組件”直接為(wèi)X射線(xiàn)機系統廠商(shāng)配套，它可(kě)為(wèi)Ｃ臂、拍片機、介入治療機CR、DR直接配套。公(gōng)司早在成立之初就建立、實施并通過了ISO 13485認證，并先後通過了GMP、CE、CB、FDA及知識産(chǎn)權認證。

目前公(gōng)司已具(jù)備年生産(chǎn)各類X射線(xiàn)管4萬隻以上生産(chǎn)能(néng)力。産(chǎn)品質(zhì)量分(fēn)别按國(guó)際先進标準進行檢測和組織生産(chǎn)。公(gōng)司主營産(chǎn)品約XX%出口至歐美各地。

近年來，公(gōng)司以優質(zhì)的産(chǎn)品、服務(wù)和良好的信譽、規範的管理(lǐ)赢得了國(guó)内外顧客和各相關方的好評。被評為(wèi)“國(guó)家重點高新(xīn)技(jì )術企業”、“省級企業家技(jì )術研發中(zhōng)心”、“杭州市名(míng)牌”、“富陽市名(míng)牌”“浙江省科(kē)技(jì )型中(zhōng)小(xiǎo)企業”等。

社會責任報告

杭州凱龍醫(yī)療器械有(yǒu)限公(gōng)司作(zuò)為(wèi)一家富有(yǒu)社會責任感的企業，在自身不斷發展壯大的同時，時刻不忘企業所應承擔的社會責任，堅持實現對社會、員工(gōng)、客戶和投資者共赢的理(lǐ)念，促進企業與社會的協調、和諧和可(kě)持續發展，公(gōng)司切實履行了企業社會責任。從社會、環境、經濟和諧的大系統角度，審視社會責任和企業長(cháng)遠(yuǎn)發展的關系，把社會責任轉化為(wèi)企業發展的動力和長(cháng)期利益。

一、公(gōng)司治理(lǐ)結構

公(gōng)司根據《中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)公(gōng)司法》等法律、法規和本公(gōng)司章程，建立了規範的公(gōng)司治理(lǐ)結構。形成權力機構、決策機構、監督機構與經理(lǐ)層之間有(yǒu)效制衡的法人治理(lǐ)結構。股東大會享有(yǒu)法律法規和《公(gōng)司章程》規定的合法權力，依法行使确定公(gōng)司經營方針、重大籌資、投資、利潤分(fēn)配等重大事項的職權。董事會對股東大會負責，依法行使公(gōng)司的經營決策權。監事會對股東大會負責，監督公(gōng)司董事和其他(tā)高級管理(lǐ)人員依法履行職責。“三會”運作(zuò)不斷規範，制度不斷健全完善，形成了一整套相互制衡、行之有(yǒu)效的内部管理(lǐ)和控制制度體(tǐ)系。公(gōng)司完善的法人治理(lǐ)結構，從根本上保障了股東和債權人的合法權益。2021年度,公(gōng)司召開股東大會、董事會和監事會會議。公(gōng)司“三會”的召集、通知、召開、審議事項、表決程序及決議公(gōng)告均符合法律法規和《公(gōng)司章程》的規定。公(gōng)司公(gōng)平對待所有(yǒu)股東，确保股東充分(fēn)享有(yǒu)法律、法規、規章所規定的各項合法權益。

二、股東權益保護

（一）公(gōng)司快速穩健發展、實現良好經營業績是保護股東利益的重要基礎。2021年公(gōng)司主營業務(wù)收入達到8800萬元人民(mín)币。

（二）2021年，公(gōng)司根據相關法律的要求，結合公(gōng)司實際運行狀況，修訂了各項規章制度。不斷完善公(gōng)司法人治理(lǐ)結構，健全内部控制體(tǐ)系，進一步規範公(gōng)司運作(zuò)，提高治理(lǐ)水平。公(gōng)司在加強各項制度建設，完善公(gōng)司決策程序，提高信息披露質(zhì)量，保護中(zhōng)小(xiǎo)股東的利益等方面做了大量工(gōng)作(zuò)，忠實和勤勉地履行了公(gōng)司的社會責任。

公(gōng)司時刻關注監管部門出台的最新(xīn)法規和規章，對公(gōng)司内部控制制度進行了持續完善。通過不斷完善内部控制制度，切實提高公(gōng)司的治理(lǐ)水平。同時結合公(gōng)司的實際情況，對相關的業務(wù)流程及經營管理(lǐ)等各層面、各環節的控制制度進行了不斷的完善與改進。
    （三）公(gōng)司嚴格按照有(yǒu)關法律、法規和規定履行信息披露義務(wù)。自覺自願履行信息披露義務(wù)，确保信息披露的真實、準确、及時、完整和公(gōng)平。公(gōng)司制定并實施了《信息披露事務(wù)管理(lǐ)制度》，由總經辦(bàn)專門負責信息披露管理(lǐ)事務(wù)。2021年主動、及時地披露了可(kě)能(néng)對股東決策産(chǎn)生實質(zhì)性影響的信息，使股東及時、全面了解公(gōng)司的經營情況。
   （四）進行多(duō)渠道、多(duō)方式的投資者關系管理(lǐ)方式，構建良好、和諧的投資者關系。報告期内，公(gōng)司嚴格按照監管部門的要求，遵循公(gōng)司投資者關系管理(lǐ)相關制度。明确了公(gōng)司網站、内部刊物(wù)等各種非正式公(gōng)告信息的披露等事項的責任人和相關規定。要求總經辦(bàn)認真、熱情做好來訪接待工(gōng)作(zuò)，确保公(gōng)開聯系途徑有(yǒu)效、暢通。

三、員工(gōng)權益維護

2021年，公(gōng)司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，建立關愛維權組織，推行集體(tǐ)合同，依法保護職工(gōng)的合法權益，切實維護員工(gōng)民(mín)主管理(lǐ)權益；健全勞動安(ān)全衛生制度，改善勞動環境，保障職工(gōng)勞動安(ān)全，降低了工(gōng)傷事故率，保障職工(gōng)身心健康；開展教育培訓和各種文(wén)娛體(tǐ)育活動，陶冶了職工(gōng)情操，營造了“實事求是、團結協作(zuò)、開拓創新(xīn)、無私奉獻”的企業精(jīng)神，使企業凝聚力進一步增強，構建了勞資和諧的雙赢格局。

一年來，公(gōng)司沒有(yǒu)發生重特大安(ān)全事故，沒有(yǒu)發生消防事故。

（一）完善用(yòng)工(gōng)管理(lǐ)制度，切實保障職工(gōng)合法權益。公(gōng)司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，依法保護職工(gōng)的合法權益。公(gōng)司所有(yǒu)員工(gōng)均按照國(guó)家和地方有(yǒu)關法律法規要求與公(gōng)司簽訂了《勞動合同》。公(gōng)司按照國(guó)家和地方法律、法規建立包括薪酬體(tǐ)系、激勵機制，以及養老、醫(yī)療、工(gōng)傷、失業、生育在内的保險與福利制度。推進人事制度改革，合理(lǐ)設置崗位，明确崗位職責，規範用(yòng)工(gōng)，促進勞資關系的和諧穩定。

（二）公(gōng)司建立關愛維權組織，提高服務(wù)水平，增強組織凝聚力。公(gōng)司一貫堅持黨工(gōng)團共建原則，樹立員工(gōng)利益無小(xiǎo)事的服務(wù)宗旨，提出“有(yǒu)困難找工(gōng)會”理(lǐ)念，為(wèi)員工(gōng)辦(bàn)實事、做好事、解難事。

公(gōng)司每年對新(xīn)入職車(chē)間員工(gōng)員工(gōng)進行一次免費體(tǐ)檢，并對接觸職業危害因素的職工(gōng)進行有(yǒu)針對性的職業健康體(tǐ)檢。對體(tǐ)檢所發現的問題，及時告知員工(gōng)，并提供有(yǒu)效的治療建議。

（三）公(gōng)司健全勞動保護制度，注重安(ān)全生産(chǎn)體(tǐ)系建設工(gōng)作(zuò)，落實安(ān)全生産(chǎn)責任，不斷提高公(gōng)司的安(ān)全管理(lǐ)水平。公(gōng)司對新(xīn)進員工(gōng)在入職培訓中(zhōng)設有(yǒu)專門的安(ān)全培訓課程，通過定期基礎管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)檢查落實安(ān)全生産(chǎn)工(gōng)作(zuò)的執行與監督，将安(ān)全生産(chǎn)工(gōng)作(zuò)納入到日常的績效考核體(tǐ)系中(zhōng)，按照相關法律、法規要求，對企業的生産(chǎn)作(zuò)業場所每年進行一次職業病危害因素的檢測與分(fēn)析，每年進行一次職業健康安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系的監督審核，确保體(tǐ)系的有(yǒu)效實施和可(kě)持續發展。在日常工(gōng)作(zuò)中(zhōng)，為(wèi)生産(chǎn)工(gōng)人發放全套的勞動防護用(yòng)品，定期檢查和更換。嚴格執行ISO45001:2018職業健康安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系的要求，每年委托有(yǒu)資質(zhì)的第三方檢測公(gōng)司對工(gōng)作(zuò)場所職業病危害因素進行檢測，同時也對接觸職業病危害崗位的一線(xiàn)生産(chǎn)員工(gōng)進行定期、不定期的崗前、在崗和離崗前的職業病專項體(tǐ)檢，切實保護員工(gōng)身體(tǐ)健康，建立和健全員工(gōng)職業健康檔案。

（四）持續推進安(ān)全生産(chǎn)工(gōng)作(zuò)。公(gōng)司始終把安(ān)全生産(chǎn)作(zuò)為(wèi)企業發展的永恒主題，連續多(duō)年開展了安(ān)全生産(chǎn)競賽活動。

（五）積極舉辦(bàn)員工(gōng)教育培訓，開展各種文(wén)娛體(tǐ)育活動。 

公(gōng)司一直堅持“以人為(wèi)本；任人唯賢，人盡其才，先德(dé)後才，德(dé)才兼備”的用(yòng)人理(lǐ)念。識人才、重人才，并針對人才展開相應的培訓，旨在通過激發員工(gōng)的潛力，提升員工(gōng)工(gōng)作(zuò)的愉悅度，實現公(gōng)司與員工(gōng)的雙赢。2021年度，公(gōng)司通過圖文(wén)視頻、案例教學(xué)、課堂講授、操作(zuò)演練、班前會、公(gōng)司集會、部門例會、研讨會、管理(lǐ)專題講座、在職開發、“請進來、走出去”式培訓、職業技(jì )能(néng)培訓、班組建設培訓、管理(lǐ)提升培訓、内部研讨、在職學(xué)曆教育、專題培訓、以師帶徒等方式，開展車(chē)間員工(gōng)産(chǎn)品質(zhì)量知識培訓、消防培訓和演練、現場急救知識培訓、代理(lǐ)商(shāng)的開發與渠道維護技(jì )能(néng)提升等方面培訓，通過各種培訓，不僅提升了員工(gōng)的專業素質(zhì)和綜合素質(zhì)，而且大大提高了工(gōng)作(zuò)的效率和質(zhì)量。此外，公(gōng)司積極開展新(xīn)員工(gōng)崗前培訓、新(xīn)業務(wù)員産(chǎn)品知識培訓，支持員工(gōng)參加業餘進修培訓，不斷提高公(gōng)司員工(gōng)整體(tǐ)素質(zhì)。2021年，公(gōng)司積極開展員工(gōng)團建、優秀員工(gōng)評選、迎春年夜飯等活動豐富職工(gōng)生活。公(gōng)司通過公(gōng)司官網、員工(gōng)手冊等途徑進行企業文(wén)化宣貫工(gōng)作(zuò)，不斷豐富員工(gōng)的精(jīng)神文(wén)化生活，增強了員工(gōng)對企業的歸屬感和認同感。

四、注重保護環境，促進公(gōng)司可(kě)持續發展

作(zuò)為(wèi)國(guó)家重點扶持的高新(xīn)技(jì )術企業，公(gōng)司始終把環境保護作(zuò)為(wèi)可(kě)持續發展的重要内容。堅持技(jì )術創新(xīn)，節能(néng)減排，力争把公(gōng)司發展對環境的影響降到最小(xiǎo)程度。每年委托相關監測單位對我廠進行檢測，各項指标均符合要求。

通過清潔生産(chǎn)、節能(néng)降耗，減少了三廢的排放。通過完善的安(ān)全環保組織機構和環境管理(lǐ)制度，污染治理(lǐ)工(gōng)作(zuò)效果顯著，運行規範，ISO14001環境管理(lǐ)體(tǐ)系得到了有(yǒu)效的運行，2021年環保達标率100%。

另外，公(gōng)司通過宣傳欄、内部報刊、橫幅等形式，不斷增強員工(gōng)節能(néng)降耗、環境保護的意識，培養員工(gōng)在工(gōng)作(zuò)和生活中(zhōng)養成自覺節約用(yòng)電(diàn)、用(yòng)水、用(yòng)紙的習慣。公(gōng)司通過對打印、複印集合統一管理(lǐ)，紙張雙面綜合重複利用(yòng)，墨盒、硒鼓以舊換新(xīn)等，節約了大量紙張、墨盒消耗，減少資源占用(yòng)。
    公(gōng)司所屬醫(yī)療器械制造行業生産(chǎn)過程中(zhōng)不産(chǎn)生工(gōng)業廢水，廠區(qū)排放的生活污水嚴格按國(guó)家環保要求操作(zuò)，處理(lǐ)後納管排放，最大限度地減少企業對環境的影響。

五、供應商(shāng)、客戶和消費者權益保護

2021年，公(gōng)司繼續追求與政府、客戶、價值鏈夥伴、同業、公(gōng)衆和諧共生，共同創造價值、分(fēn)享成功；公(gōng)司建立保護客戶、供應商(shāng)權益機制，注重與相關方的溝通與互動，構築信任與合作(zuò)的基礎。注重在企業運行的同時，盡可(kě)能(néng)兼顧相關方的不同需求，将保護他(tā)們的權益視為(wèi)自身責任，努力付諸行動。
    （一）公(gōng)司PMC部門根據需要對供方進行調查，了解供方的質(zhì)量保證能(néng)力和供貨能(néng)力等情況。對長(cháng)期供貨的供方，PMC部門對實際供貨量、供貨及時率及上年度供貨質(zhì)量進行統計。PMC部門綜合調查統計情況，填入“供方評價表”作(zuò)為(wèi)評定依據。對原長(cháng)期供貨且質(zhì)量穩定的供方和已獲得質(zhì)量體(tǐ)系認證的供方可(kě)直接列入“合格供方名(míng)錄”。對初次選入的其它供方需進行樣品或小(xiǎo)批量産(chǎn)品試制。樣品或小(xiǎo)批量産(chǎn)品由質(zhì)量部檢驗合格後方可(kě)投入試用(yòng)，對于需在生産(chǎn)流程中(zhōng)驗證的原輔材料可(kě)直接進行試用(yòng)。質(zhì)量部、車(chē)間将檢驗和試用(yòng)情況情況反饋至技(jì )術部、PMC部，由PMC部将試用(yòng)結果填入“供方評價表”，并将試用(yòng)合格的供方列入“合格供方名(míng)錄”。PMC部門将“合格供方名(míng)錄”（附“供方評價表”）報總經理(lǐ)審核批準。列入“合格供方名(míng)錄”的供方在檢驗或使用(yòng)其産(chǎn)品過程中(zhōng)發現不合格時，有(yǒu)關部門必須通知PMC部門，由PMC部門進行記錄，并與供方聯絡；若連續出現3次不合格的，将取消其合格供方的資格。合格供方每年複審一次，對于一年中(zhōng)未發現質(zhì)量問題的可(kě)直接列入下一年度的“合格供方名(míng)錄”。

（二）公(gōng)司積極樹立在客戶心目中(zhōng)的良好形象，提升品牌内涵。定期進行客戶滿意度調查，征集客戶意見，制定整改措施。有(yǒu)針對性地加以整改，并完善服務(wù)機構配置，提供優質(zhì)的售前、售中(zhōng)及售後服務(wù)。在設計、生産(chǎn)、維護保養時為(wèi)客戶提供全方位的技(jì )術支持和監督指導服務(wù)，确保每一項工(gōng)作(zuò)都按照實際要求進行，使客戶放心。

（三）公(gōng)司非常重視誠信建設以及對反商(shāng)業賄賂的内部監督。嚴格執行廉正監察制度，完善防治商(shāng)業賄賂的長(cháng)效機制。嚴格監控和防範公(gōng)司或員工(gōng)與客戶和供應商(shāng)的各類商(shāng)業賄賂活動。在公(gōng)司内部樹立正氣，堅決抵制歪風邪氣，嚴格遵守商(shāng)業道德(dé)和社會公(gōng)德(dé)。同時，公(gōng)司不依靠虛假宣傳和廣告牟利，不侵犯供應商(shāng)、客戶的商(shāng)标權、專利權等知識産(chǎn)權。

六、社會公(gōng)益事業和公(gōng)共關系

公(gōng)司高層領導基于企業文(wén)化的責任意識，倡導為(wèi)社會創造價值。在兼顧公(gōng)司和股東利益的前提下，積極參與各類社會公(gōng)益活動。注重考慮社區(qū)利益，構建和諧和友善的公(gōng)共關系，努力回報社會。根據企業不同發展階段和戰略重點确定投入公(gōng)益支持的原則和優先次序，做到既真正有(yǒu)利于社會，又(yòu)有(yǒu)利于企業發展。結合企業使命、願景和價值觀以及企業發展戰略确定了公(gōng)益支持重點領域為(wèi)社區(qū)建設、教育支持和慈善事業。

2022年，公(gōng)司将繼續把加強企業社會責任建設作(zuò)為(wèi)深入貫徹落實科(kē)學(xué)發展觀的有(yǒu)效手段。進一步堅持和深化公(gōng)司對社會責任的認同，增強履行社會責任的能(néng)力，以社會公(gōng)益為(wèi)目标，注重客戶和員工(gōng)價值，注重對環境和社會的貢獻，努力成為(wèi)公(gōng)衆可(kě)信賴、員工(gōng)可(kě)依存的社會責任建設的典範。對待股東、消費者、顧客、供應鏈上下遊及社會各方要誠實守信，構造和諧、共赢機制，樹立良好的社會公(gōng)信形象。向社會提供優質(zhì)的産(chǎn)品和服務(wù)，赢得社會、經銷商(shāng)、用(yòng)戶、供應商(shāng)的信任與好感，促進公(gōng)司自身與全社會的協調與和諧發展。

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2022年10月